质保维保

1.   质保期内服务

专业的维修服务队伍及完善的组织结构确保我们能兑现我们的承诺:设备终验收后,质保期1年。


质保期内承制方对设计、材料或制造安装不良引起的缺陷负责,并应免费更换有缺陷的零部件,新零部件的质保期从更换之日起重新计算;出现较大故障,维修停机时间超过二周以上,整机保质期相应顺延。


服务及时有效,在接到用户故障信息后,SZPCC承诺24小时内做出响应,48小时内赶到现场,3个工作日内排除故障,并在合格证上记录产生故障原因及排除时间。


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